No podrán entrar a la kubo.wallet a menos de que conozcan tu contraseña o tengan tu huella digital. Llama a la línea telefónica kubo 55-5001-KUBO (55-5001-5826) para reportar el robo y bloquear permanentemente tus tarjetas. El reporte por robo funciona las 24 horas del día
- Si me roban el celular, ¿qué debo hacer para evitar que entren a la app de kubo?
- ¿Pueden "meterme gol" con cualquier tipo de compra, sea física o en línea?
- Si me roban la tarjeta de débito física, ¿qué debo hacer?
- Si pierdo la tarjeta física, ¿genera algún costo la reposición de esta?
- ¿Qué pasa si extravío o me roban la tarjeta de débito Kubo?
- ¿Qué pasa si olvido mi NIP?
- ¿En dónde encuentro mi NIP?
- Alguien utilizó mi tarjeta de débito digital para una operación que no hice, ¿qué debo hacer?
- Si quiero bloquear mi tarjeta de débito, ¿qué debo hacer?
- ¿Qué hago si el cajero automático retuvo mi tarjeta?