No es necesario que avises y/o envíes tu comprobante cada vez que hagas un depósito.
Si el depósito está bien realizado, el sistema en el cierre del día lo refleja en tu cuenta kubo y tu lo podrás ver al siguiente día hábil en tu estado de cuenta como "Abono".
Sólo ten presente que:
- - Si haces el depósito en día hábil antes de las 17 hrs, se reflejará en tu estado de cuenta al siguiente día hábil
- - Si lo haces después de las 17 hrs, o en día inhábil, se verá reflejado en tu estado de cuenta al segundo día hábil (en su caso, podrías recibir llamadas y/o mensajes de cobranza)
Si después de máximo dos días hábiles no se ve reflejado tu depósito en tu estado de cuenta, en el artículo ¿Qué hago si no veo mi depósito reflejado? están las indicaciones para solicitar el rastreo del depósito
NOTA: Si el depósito fue anticipado a tu fecha de pago:
- - Se quedará el dinero en tu cuenta kubo, y se aplicará a tu préstamo en el cierre del día en la fecha que te toca pago y en tu estado de cuenta se reflejará al siguiente día hábil en la columna "Cargo"
- - Si el depósito es para abono a capital, da clic aquí
Importante. No existe el servicio de recepción y/o confirmación de pago a través de whatsapp o correo electrónico, el seguimiento lo das tú a través de tu estado de cuenta. Si lo envías sin que se te solicite, es muy probable que no obtengas respuesta
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